Politica de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 7 de octubre de 2025

1. Responsable del tratamiento

Cruceros Privé (NIF 14019580E), con domicilio en Calle 200, 61 – El Plantío, La Cañada, Valencia, España. Contacto: contact@crucerosprive.com · Tel.: +34 623 160 431

2. Datos que tratamos

Tratamos datos identificativos y de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono), datos necesarios para gestionar reservas o solicitudes (fechas, preferencias, pasajeros), datos de pago tratados mediante pasarelas seguras, y comunicaciones con atención al cliente.

3. Finalidades y bases legales

• Gestión de consultas y presupuestos – ejecución de medidas precontractuales y/o interés legítimo.
• Tramitación de reservas y servicios contratados – ejecución del contrato de viaje.
• Comunicaciones comerciales propias – consentimiento expreso del interesado, con posibilidad de baja en cualquier momento.
• Prevención del fraude y cumplimiento normativo – obligación legal y/o interés legítimo.

4. Cesiones y encargados de tratamiento

Los datos pueden comunicarse a proveedores estrictamente necesarios para la prestación del servicio (navieras, aerolíneas, hoteles, plataformas de pago o software de reservas), siempre bajo contrato de encargo de tratamiento y cumpliendo medidas de seguridad adecuadas.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras exista relación contractual o sea necesario para cumplir con las finalidades descritas. Posteriormente se conservarán bloqueados durante los plazos exigidos por ley. Los datos de marketing se conservarán hasta que el usuario solicite su supresión.

6. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad mediante solicitud escrita al correo contact@crucerosprive.com, acreditando su identidad e indicando “Protección de datos”. También puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Seguridad de la información

Cruceros Privé aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, acceso o tratamiento no autorizado.

8. Comunicaciones comerciales

Solo se enviarán comunicaciones comerciales a quienes hayan otorgado consentimiento expreso. El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada envío o contactando a contact@crucerosprive.com.

9. Cookies

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